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Trocas e devoluções

Cada distribuidor parceiro possui sua própria política de trocas e devoluções. No momento do recebimento, faça sempre a conferência dos itens do pedido e de suas respectivas quantidades. No caso de dúvidas, entre em contato com nosso.

Caso exista algum problema (lacre rompido, avaria, ausência de algum item ou divergência entre Nota Fiscal e conteúdo), recuse a entrega, informando no verso da Nota Fiscal o motivo, avise ao motorista e entre em contato imediatamente com o SAC (11) 4935-2356, de segunda à sexta-feira, das 9:00 às 18:00 ou pelo e-mail atendimento@lojadovarejo.com.br.