Manter um relacionamento duradouro com os consumidores é essencial para qualquer negócio que deseja se destacar no mercado competitivo atual. Isso é ainda mais importante para varejistas, em que a fidelidade e a satisfação do cliente são fundamentais para o aumento das vendas. Neste cenário, aprender como fazer um pós-venda eficiente entra não somente como […]
ver mais
Para uma empresa alcançar resultados e obter um crescimento orgânico, é fundamental ir além de simplesmente estabelecer um plano de ação. Na verdade, é preciso adotar uma abordagem mais estratégica e informada, em que a inteligência comercial desempenha um papel muito importante. A inteligência comercial envolve uma série de informações para desenvolver estratégias eficazes e […]
ver mais
A vantagem competitiva emerge como um referencial para o sucesso de qualquer empresa. Compreender o que impulsiona a diferenciação e o destaque em meio à concorrência é essencial para a prosperidade no mercado. Desde a diferenciação de produtos e serviços até a eficiência operacional, cada aspecto é meticulosamente moldado para fortalecer a posição de uma […]
ver mais
Para um comércio ou loja de bairro, conquistar a clientela da sua região é essencial. Alcançar as pessoas que vivem ou trabalham nas redondezas é uma estratégia bastante inteligente. Afinal, por essas condições demográficas, elas vão sempre considerar o seu negócio como uma opção na hora de comprar alguma coisa. O Marketing Local tem como […]
ver mais
No dia 08 de março é comemorado o Dia Internacional da Mulher. Além de homenagear as mulheres, a data também é muito importante para o varejo, já que estimula o ato de presentear. Por isso, é muito comum comércios de diferentes segmentos adotarem estratégias para melhorar as vendas do período. Desde uma promoção específica para […]
ver mais
Para um crescimento saudável, toda e qualquer empresa precisa traçar objetivos a serem alcançados. Eles vão direcionar os investimentos e focalizar os esforços do time. E é para isso que serve um plano de ação para atingir metas de vendas. Com ele, você terá uma visão geral da situação atual da empresa e do que […]
ver mais
Oferecer produtos e serviços de qualidade para seus clientes e consumidores, proporcionar uma experiência pessoal e profissional digna aos seus funcionários? Tudo isso é essencial para qualquer empresa. Mas, para se destacar no mercado, é preciso entregar algo a mais. Empresas com responsabilidade social têm se tornado uma realidade cada vez mais presente. Isso porque […]
ver mais
Em um mundo onde o comércio está em constante evolução, os pontos de venda (PDVs) desempenham um papel fundamental na interação entre empresas e consumidores. O PDV é mais do que um simples local de transações comerciais, é um espaço estratégico onde marcas podem criar experiências únicas, impactar decisões de compra e estabelecer conexões emocionais […]
ver mais
No competitivo cenário do varejo, aprimorar a experiência do cliente é uma meta central para as marcas se destacarem. Oferecer mais do que uma simples transação comercial tornou-se crucial. Por isso, é importante pensar sobre como melhorar a experiência do cliente no varejo, criando interações que sejam memoráveis, personalizadas e satisfatórias. Desde a entrada do […]
ver mais
Estar antenado nas principais tendências no varejo para os próximos meses ou anos é essencial para todo e qualquer empreendedor do setor. Isso porque lojas que adotam as mais recentes práticas do mercado saem na frente da concorrência. E o contrário também é válido: não adotá-las vai te deixar para trás. Para te ajudar a […]
ver mais
A organização da loja exerce um papel fundamental no sucesso de qualquer negócio no varejo. Afinal, trata-se de um fator que influencia diretamente a experiência do cliente. Um ambiente aconchegante, agradável e funcional é o que o seu estabelecimento precisa para se destacar em meio aos concorrentes. Neste artigo, você vai entender melhor algumas premissas […]
ver mais
Vivemos em uma era em que a inteligência artificial está sendo usada para tudo. Seja para otimizar o tempo que levamos em tarefas repetitivas ou criar conteúdos do zero, a IA tem sido uma verdadeira aliada em alguns segmentos. E, no varejo, não seria diferente. Visando melhorar a experiência do consumidor e ajudar o varejista, […]
ver mais