carrinho

dica varejo
Informações e dicas para seu negócio.

Imagem de duas mulheres dentro de uma loja olhando para uma camiseta com uma etiqueta de preço. Atrás da camiseta, há uma arara de roupas.

empreendedorismo, loja, varejo

Aprenda a fazer a precificação de produtos corretamente

É comum que muitos empreendedores iniciantes (ou não) encontrem como uma das maiores dificuldades na gestão de seus negócios realizar a precificação de produtos.  No entanto, a realização correta e estratégica dessa atividade é um dos mais importantes pilares para o êxito de qualquer negócio. Assim sendo, neste artigo vamos esclarecer o porquê de a […]

ver mais
Imagem de um homem sentado em frente a uma mesa branca enquanto faz anotações, com grandes janelas ao fundo e uma pessoa sentada ao seu lado. Em cima da mesa, há um notebook, uma agenda, um porta-treco e um vaso com folhas.Imagem de um homem sentado em frente a uma mesa branca enquanto faz anotações, com grandes janelas ao fundo e uma pessoa sentada ao seu lado. Em cima da mesa, há um notebook, uma agenda, um porta-treco e um vaso com folhas.

atendimento, loja

7 dicas fundamentais de como atender um cliente

O atendimento ao cliente é uma das esferas mais importantes de qualquer empresa, de qualquer segmento.  Se você já ouviu a máxima de ?o cliente sempre tem razão?, é porque sabe que o propósito de uma organização é satisfazer os seus consumidores. Portanto, é natural que muitos profissionais do setor queiram sempre aprender como atender […]

ver mais
Imagem de diversas mãos juntas uma em cima da outra, representando a diversidade e inclusão nas empresas.Imagem de diversas mãos juntas uma em cima da outra, representando a diversidade e inclusão nas empresas.

diversidade, loja

Como desenvolver a diversidade e inclusão nas empresas

Os novos modelos de negócio vêm humanizando cada vez mais a relação entre marca e consumidor, e esse processo passa pelo entendimento de que a sociedade mudou e a pluralidade deve ser respeitada, integrada e valorizada. Vem se tornando um consenso que a diversidade e inclusão nas empresas são medidas que trazem muitos benefícios aos […]

ver mais
Dois homens apertando as mãos enquanto separados por uma mesa. Eles estão em um ambiente de trabalho representando uma gestão humanizada

gestão, Inovação, varejo

O que é gestão humanizada e como implementá-la

A gestão humanizada é uma das principais maneiras de manter um clima organizacional produtivo, harmônico e empático, enquanto se busca por resultados e bons níveis de produtividade.  O modelo gerencial conhecido como gestão humanizada é um dos principais agentes que a transformação digital vem trazendo às organizações.  O processo tem como bandeira promover um maior […]

ver mais
Imagem de um homem em um escritório sentado em frente a uma mesa com computador. Ele veste roupa social e um headset, representando o que é atendimento remoto.

atendimento, Inovação, loja

O que é atendimento remoto e quais seus benefícios

Saber o que é atendimento remoto é apenas o primeiro passo para a chamada transformação digital, que está cada vez mais em alta em razão da pandemia do Covid-19. Tendo em vista este cenário, com todos os consumidores confinados em suas casas, muitos gestores de todo o Brasil, de diferentes segmentos, se depararam com a […]

ver mais
Imagem de uma vendedora e dois clientes dentro de uma loja, um homem e uma mulher. A vendedora cumprimenta a mulher enquanto todos sorriem.Imagem de uma vendedora e dois clientes dentro de uma loja, um homem e uma mulher. A vendedora cumprimenta a mulher enquanto todos sorriem.

atendimento, empatia, loja

Como melhorar o atendimento usando a empatia no trabalho

A empatia no trabalho pode ser uma ferramenta muito poderosa para melhorar as diferentes frentes de uma organização. Esse sentimento nobre, que traz diversas consequências positivas em nossa vida particular, também é capaz de impactar significativamente as relações interpessoais no ambiente laboral. Portanto, é muito importante que todos os envolvidos de uma empresa entendam que […]

ver mais

campanha, lançamentos

Prepare-se para a campanha: Que Beleza de Promoção

Pensando em garantir experiências únicas e inovadoras aos consumidores, a Coty anuncia  a primeira promoção comercial do Grupo Coty no Brasil, Que Beleza de Promoção, que distribuirá R$2 milhões em prêmios aos consumidores das marcas Bozzano, Risqué, Monange, Paixão, Adidas, Biocolor, Cenoura & Bronze, Bitufo, Sanifill, Leite de Colônia, Lucretin, Ny Looks, York, Avanço, Très […]

ver mais
Pessoa sentada na frente de uma mesa enquanto checa o horário do relógio em seu pulso. Em cima da mesa há um caderno e um notebook.

empreendedorismo, gerenciamento

Gerenciamento de tempo: como ser mais eficiente?

O gerenciamento de tempo é uma estratégia que precisa ser adotada para executar melhor as tarefas e que acaba sendo um desafio para muitos profissionais.  A correria do dia a dia acaba sendo um empecilho para a plena execução de atividades não só profissionais, uma vez que a má gestão do próprio tempo pode prejudicar […]

ver mais
Imagem de um armazém, com diversas caixas de papelão e produtos posicionados em prateleiras.Imagem de um armazém, com diversas caixas de papelão e produtos posicionados em prateleiras.

estoque, loja, varejo

A importância de um estoque de segurança

Manter um estoque de segurança é uma estratégia essencial para evitar contratempos com clientes e, consequentemente, perder uma venda.  No entanto, fazer a gestão desse tipo de armazenamento emergencial de produtos requer alguns cuidados. Será que a sua empresa está, de fato, preparada para tal? Pensando nisso, elaboramos esse artigo trazendo as melhores dicas para […]

ver mais
Foto de uma mulher usando uma jaqueta de couro e segurando várias sacolas mostrando o resultado de como fazer uma promoção.

loja, varejo, vendas

Como fazer promoção: 7 dicas para aumentar suas vendas!

As promoções são muito importantes para todo o negócio. Quase nenhum cliente resiste a uma queima de estoque ou baixa de preços, e quem deseja aprender como fazer promoção precisa entender sobre como inovar nas suas estratégias comerciais para que elas se diferenciem no campo da concorrência. Visando te ajudar a entender como fazer uma […]

ver mais
A imagem mostra um escritório, com longas janelas e uma mesa ao centro. Na mesa, há quatro pessoas sentadas usando fones com microfones enquanto digitam em computadores em frente a elas.

atendimento, negócio, varejo

Como montar uma ficha de cadastro de cliente

Todo mundo já passou por uma situação, enquanto cliente, de ter que preencher uma lista com informações pessoais para determinada loja ou empresa na hora de realizar uma transação comercial. O nome desse tipo de informação é ficha de cadastro de cliente. Nesse artigo, vamos dar algumas dicas de como montar a ficha de cadastro […]

ver mais
Imagem de cinco pessoas sentadas em volta de uma mesa em ambiente de trabalho. Em cima da mesa há um notebooks e muitas xícaras. Todos têm aparência feliz e vestem roupa social.Imagem de cinco pessoas sentadas em volta de uma mesa em ambiente de trabalho. Em cima da mesa há um notebooks e muitas xícaras. Todos têm aparência feliz e vestem roupa social.

comunicação, negócio

Comunicação assertiva: como desenvolver essa habilidade

Você já ouviu falar em comunicação assertiva? Trata-se de uma das principais habilidades que precisam ser adotadas por qualquer profissional de sucesso.  Essa competência demonstra qual o nível de inteligência social de um colaborador ? ou seja, sua capacidade de se comunicar com os outros e de fisgar a colaboração dos colegas de trabalho. Além […]

ver mais
ver mais artigos