Um dos principais pilares que define o sucesso de uma empresa é a gestão organizacional para entender a diferença entre chefe e líder. Muito embora algumas pessoas possam confundir estes dois conceitos como sinônimos, é fundamental estabelecer o conceito de cada um dos termos.
Pensando nisso, escrevemos este conteúdo para trazer não só a informação de que, de fato, existe uma diferença entre chefe e líder, como também que ela é significativa o suficiente para garantir o sucesso ou o fracasso de uma equipe ? a depender das características da pessoa que lidera o time. Vamos entender melhor sobre estas diferenças abaixo?
Quais são as características de um chefe?
Antes de entendermos a diferença entre chefe e líder, é preciso estabelecer um olhar mais apurado sobre as principais características de um e de outro. Em resumo, podemos dizer que um chefe é uma figura pautada meramente pela hierarquia que o cargo lhe permite ocupar.
Ou seja, trata-se de uma figura que exerce sua autoridade sobre seus subordinados, sem se importar com as individualidades de cada um.
Assim sendo, o chefe pauta o dia a dia de sua equipe, podendo, muitas vezes, estabelecer uma rotina não estratégica e desgastar os relacionamentos interpessoais desenvolvidos dentro da empresa.
Dentro deste contexto de entendimento da diferença entre chefe e líder, podemos dizer que um chefe, em geral:
- Centraliza os debates;
- Conduz um microgerenciamento de equipe;
- Pouco trabalha a própria inteligência emocional;
- Pressiona seus liderados por resultados imediatistas.
Na centralização das discussões, o chefe tende a tomar todas as decisões de maneira isolada e, em algumas situações, autoritária e não buscando ouvir a opinião de seus liderados, tampouco incluí-los nos debates para a formulação de novas estratégias para a equipe.
Outra grande diferença entre chefe e líder se dá no fato de que o primeiro pode não possuir muita segurança sobre suas próprias habilidades, situação que pode acabar se refletindo em todo o time, comprometendo a qualidade do trabalho de todos os funcionários.
Por esta razão, o chefe pode acabar fazendo uso do microgerenciamento, situação em que ele acompanha, de perto, cada atividade exercida por seus colaboradores. Tal situação pode ser a precursora de casos de ansiedade no trabalho.
O chefe também pode pressionar constantemente pela obtenção de resultados práticos, o que pode contribuir para a geração de sentimentos negativos coletivos nos funcionários ? entre outras situações, o desenvolvimento da Síndrome de Burnout pode ser encontrada aqui.
Por fim, um chefe, por não saber trabalhar bem sua inteligência emocional, pode ser temido pelo time. Uma pessoa em posição de liderança que não sabe trabalhar bem suas emoções certamente é alguém para quem seus liderados têm dificuldade de levar problemas, gerando um mal-estar coletivo na empresa.
Quais são as características de um líder?
Dando continuidade ao nosso entendimento da diferença entre chefe e líder, agora é hora de compreender quais são as principais características que definem um líder e o porquê de sua figura estar atrelada a empresas bem-sucedidas.
A principal diferença entre chefe e líder se dá no fato de que o segundo conduz sua liderança pautada na capacidade de potencializar a individualidade e as qualidades de cada um de seus liderados.
De tal forma, podemos dizer que um verdadeiro líder confia em si mesmo e na própria equipe. Como dedica confiança ao potencial e ao talento de todos os envolvidos no processo, o líder pode dedicar seu foco às ações realmente pertinentes de seu trabalho, estabelecendo prioridades concisas para o seu dia a dia, enquanto se certifica de que a equipe vem entregando um bom desempenho nas demais atividades.
O líder também se orienta pelos resultados, sem a criação de metas abusivas ou irreais, nem pressão desproporcional para que seus liderados as conquistem. Pelo contrário, este perfil age com planos e processos definidos por ferramentas necessárias para que as metas sejam atingidas em um prazo adequado.
Com isso, podemos dizer que este tipo de liderança possui uma visão realmente estratégica de todo o processo, não encarando os resultados positivos como consequência do trabalho, mas sim como uma construção feita a muitas mãos.
Esta visão estratégica permite que se estabeleça uma maior certeza sobre as reais prioridades da equipe, fazendo com que o líder saiba lidar com mudanças e consiga se posicionar como uma verdadeira referência para todo o time.
Outra crucial diferença entre chefe e líder se dá no fato de que o segundo entrega maior autonomia e independência aos seus liderados. Ele sente-se seguro em permitir que seus funcionários tenham uma rotina mais flexível, aproveitando suas respectivas janelas de produtividade e buscando trabalhar melhor.
Em outras palavras, o líder, quando adota uma visão de fato estratégica, entrega a seus liderados uma autonomia na parte operacional das atividades, entrando em campo para interferir quando for necessário.
Um líder também precisa compreender que ele próprio está em constante evolução e aprendizagem ? esta não é uma missão pertinente somente aos liderados. Ele precisa acompanhar o mercado e as novas tendências que vêm surgindo, mantendo em alta o desenvolvimento.
Ele também compreende que esse desenvolvimento não tem relação estrita com habilidades técnicas, mas sim com uma boa saúde emocional, com o equilíbrio no dia a dia e com a inteligência emocional necessária para conduzir um time.
Afinal, qual a diferença entre chefe e líder?
Em resumo, podemos compreender que a diferença entre chefe e líder está centralizada na maneira como cada uma destas figuras influencia sua equipe.
Enquanto um chefe é lido como uma figura hierárquica e autoritária, o líder é considerado como base e referência para que todos possam trilhar um desenvolvimento pessoal e profissional dentro da empresa.
A presença de um chefe, portanto, nem sempre está associada a uma boa performance dos colaboradores. Isto acontece porque sua figura no organograma da instituição pode se mostrar como uma figura desagregadora e temida, cujo foco de sua liderança se dá em suas opiniões e decisões unilaterais, e não no desenvolvimento das habilidades de cada liderado.
Por outro ângulo, podemos entender que um líder compreende que sua presença é a base para o dia a dia da equipe. Deve partir dele a motivação para que todos os envolvidos, do estagiário ao sênior, se sintam como uma parte ativa e fundamental para o processo de construção de bons resultados.
Um verdadeiro líder potencializa as pessoas a crescerem e se fortalecerem dentro de suas funções, já que ele entende que o sucesso dos colaboradores também representa o êxito da organização e dele próprio.
Assim sendo, a grande diferença entre chefe e líder se dá no fato de que o segundo sustenta os resultados positivos ao passo em que a visão estratégica sobre a equipe não é deixada de lado, enquanto o primeiro centraliza o poder de decisão, podendo comprometer todo o sucesso da estrutura hierárquica da instituição.
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