Para um comércio ou loja de bairro, conquistar a clientela da sua região é essencial. Alcançar as pessoas que vivem ou trabalham nas redondezas é uma estratégia bastante inteligente. Afinal, por essas condições demográficas, elas vão sempre considerar o seu negócio como uma opção na hora de comprar alguma coisa.
O Marketing Local tem como foco divulgar sua empresa, produto ou serviço para um público localizado em uma região específica. O objetivo é alcançar as pessoas com maior potencial de compra, utilizando a localização – nesse caso, a proximidade com o negócio – como filtro.
Continue a leitura e veja como o Marketing Local pode ajudar sua empresa a vender mais – e para as pessoas certas!
O que é Marketing Local?
Marketing Local, também conhecido em inglês como Local Marketing, é uma estratégia para divulgação de empresas e/ou produtos focada em segmentação geográfica.
Eficiente tanto para negócios locais quanto para empreendimentos maiores que desejam alcançar um público de uma região específica, ele ajuda lojas a venderem mais.
Isso porque entrega uma comunicação (seja conteúdo ou anúncio) voltada para um grupo de pessoas geograficamente mais propensas a comprar do estabelecimento em questão.
Em outras palavras, pessoas que vivem ou trabalham na região onde está a sua loja são clientes em potencial. Seja por facilidade de locomoção, preços mais acessíveis ou por conhecerem o dono, elas vão comprar de você. Isso se conhecerem o seu negócio e as condições que você oferece?
E esse é o trabalho do Marketing Local: fazer com que seu negócio seja conhecido pelas pessoas que frequentam o bairro em que ele está localizado.
Qual a importância dessa estratégia para negócios locais?
Inserir o Marketing Local no dia a dia do seu negócio traz uma série de benefícios, ainda mais quando falamos de comércios e lojas de bairro. Veja alguns deles:
Mais clientes
A começar pelo aumento no número de clientes. Lembra daquele ditado ?quem é visto, é lembrado?? Pois bem, trata-se exatamente disso.
Ao promover o seu negócio na internet (através de anúncios no Google ou, mesmo, pelas redes sociais da empresa), você o está colocando em evidência. As pessoas poderão conhecê-lo e ver o que sua loja oferece. Assim, quando surgir uma necessidade, elas vão se lembrar que você tem o que elas precisam.
E, é claro, que isso não se limita, única e exclusivamente, ao ambiente virtual. Você também pode promover seu negócio através de folhetos, jornais de bairro, propagandas em carros de som, entre outras possibilidades. Tudo visando atrair mais clientes em potencial para a sua loja.
Credibilidade
A construção de credibilidade é um fator extremamente relevante para o sucesso de um negócio. E você pode aproveitar o Marketing Local para impulsionar isso.
O simples gesto de preencher corretamente o perfil da sua empresa no Google Meu Negócio, por exemplo, já contribui com a construção da credibilidade. Isso porque as pessoas vão pesquisar pelo que elas precisam e a sua loja vai aparecer lá, com todas as informações necessárias.
Tudo que a pessoa precisa saber, desde endereço e horário de funcionamento até imagens do local, estará à disposição. O mesmo vale para as redes sociais.
A primeira impressão do seu negócio vai ser extremamente positiva, gerando confiança e credibilidade. E, de novo, isso também pode ser construído no mundo físico, com cartões de visita, panfletos entregues pelo bairro, etc.
Se o serviço que você oferece ou o produto que vende for de alta qualidade, melhor ainda. O Marketing Local vai incentivar as pessoas que já compraram de você, e tiveram uma boa experiência, a indicarem a sua loja.
Vantagem competitiva
Ao fazer Marketing Local, online e offline, você aumenta muito as chances de se destacar em relação à concorrência. Ou, pelo menos, de não ficar para trás.
Pense com a gente: no mundo altamente digitalizado de hoje em dia, todo mundo (inclusive, as empresas) está presente no ambiente virtual. Se a sua loja não tiver redes sociais, por exemplo, você já sai automaticamente atrás da concorrência.
Por isso, especialmente no caso de negócios locais, o Marketing Digital pode ser a diferença entre ser conhecido ou desconhecido.
Como implementar o Marketing Local
Para te ajudar a alcançar as pessoas que estão próximas a você, separamos algumas etapas importantes para se atentar na hora de implementar o Marketing Local. Confira:
1. Conheça seu público
A primeira etapa e, talvez, a mais importante, é a definição estratégica de para quem direcionar sua comunicação. Para negócios locais, a assertividade é essencial. Por isso, é preciso planejar bem a aplicação prática do Marketing Local.
Logo de cara, você precisa conhecer a comunidade do bairro ou região que cerca sua loja. Entenda os principais perfis das pessoas que frequentam outros estabelecimentos dos arredores ou que passam por ali enquanto se deslocam para outros lugares.
Para isso, converse com comerciantes locais, veja o público que frequenta as lojas deles. Isso já vai te dar uma noção de quem transita pela região. Se você tiver uma persona definida para o seu negócio, pode compará-la com esses perfis traçados e ver se algum combina.
Somando tudo isso, o conhecimento da comunidade, os perfis das pessoas e as personas, você segmenta o seu público. Assim, as campanhas de Marketing Local vão ser direcionadas exatamente para quem tem maior probabilidade de compra.
2. Defina seu objetivo
Com o público a ser impactado em mãos, você precisa definir o objetivo a ser alcançado com as campanhas de Marketing Local.
Você quer alcançar mais pessoas? Ganhar mais clientes? Aumentar as vendas? A definição desse objetivo vai tornar os resultados do Marketing Local mensuráveis.
Sente com seus sócios, ou com pessoas importantes que trabalham com você, e veja o que vai ser melhor para o negócio no momento. Por exemplo, pode ser que você precise vender mais, mas, para isso, precisa primeiro atrair novos clientes. Se for preciso, defina uma sequência de objetivos.
3. Escolha as ferramentas que vai usar
Público-alvo: ok. Objetivo: ok. É hora de escolher as ferramentas que vão te conectar ao seu público-alvo e permitir que alcance seu objetivo.
Há muitas ferramentas disponíveis que podem ser usadas, tanto no mundo real, quanto no virtual. Anúncios no Google, postagens em redes sociais, e-mail marketing, SMS, carro de som, distribuição de panfletos, etc.
O importante aqui é utilizar só o necessário. Se uma postagem no Instagram, por exemplo, já for o suficiente para alcançar seu público-alvo e seu objetivo, invista nela.
Entendeu como o Marketing Local pode ajudar sua empresa? Então, confira outros conteúdos sobre empreendedorismo no nosso blog!
